Только с разрешения
Публикую отзыв после явного «да» в письме или переписке. Само разрешение храню у себя, а не выкладываю на сайт.
Только настоящие отзывы: с именем, компанией и ссылкой на проект, который можно открыть. Ни одной цитаты «для солидности» — если отзыва по работе нет, карточки тоже нет.
Пока ни одного отзыва — раздел открыт недавно
Четыре правила, которые действуют для каждой карточки — и для восторженной, и для неудобной.
Публикую отзыв после явного «да» в письме или переписке. Само разрешение храню у себя, а не выкладываю на сайт.
Меняю только орфографию и только по согласованию с автором. Не вырезаю неудобные фразы и не склеиваю отзыв из кусков.
Если клиент пишет, что сорвали срок или пришлось переделывать, это останется в тексте. Без этого отзывам нельзя верить.
Попросите убрать отзыв — уберу без вопросов и без «давайте обсудим, как лучше».
Здесь появятся карточки клиентов, которые согласились, что их цитату можно показать. Ни одного текста «для солидности»: пока отзывов нет, страница так и говорит — а проверять студию можно по живым проектам ниже.
Что будет в карточке:
Работали со студией и хотите оставить отзыв — форма ниже. Не хотите публичности — напишите в Telegram.
Отзыв можно написать любой. Сайт — нет: открывается, листается на телефоне, проверяется по формам и скорости. В портфолио 33 живых проекта, вот шесть из них.
Остальные проекты — в портфолио с разбором задач: что просили, что сделали и какой результат получили.
Напишите, как всё прошло: что было до, что сделали, что получилось — и что не понравилось. Отзыв не публикуется автоматически: сначала проверяю, что работа была, и показываю вам карточку.
Значит, их пока не собрали. Раздел открыт недавно, отзывы я собираю у клиентов, а не пишу за них: придуманная цитата — это обман и вас, и поисковиков, которые за такие отзывы снимают разметку. Пока отзывов мало, проверяйте студию по проектам — все ссылки внизу страницы открываются.
Только орфографию и только по согласованию с автором. Смысл, оценки и претензии не трогаю: если в отзыве написано, что срок сорвали, так и останется.
Да. Достаточно имени или подписи вроде «владелец автомойки»: важен реальный проект, а не ФИО. Если не хотите указывать компанию, в карточке останется только сфера.
Обычно 1–2 рабочих дня: проверяю, что работа была, и показываю вам финальный вид карточки до публикации.
Публикую, если это правда о нашей работе, и отвечаю в карточке — что сделали, чтобы исправить. Удаляю только по просьбе автора.
Нет. Звёзды — необязательное поле: текста достаточно. Если оценку поставили, она попадёт в карточку и в разметку страницы.
Честный отзыв полезнее комплимента: он помогает следующему клиенту решить, а нам — понять, что чинить. Публикую с вашего согласия и показываю карточку заранее.