Каждая форма и звонок попадают в CRM с источником и задачей менеджеру — ничего не теряется в почте.
Интеграция сайта с CRM без ручного переноса заявок
Подключаем вашу CRM — AmoCRM, Битрикс24 или RetailCRM — и настраиваем передачу заявок с сайта: обращение сразу становится сделкой с нужными полями, без копирования из почты вручную.
от 350 BYNстоимость услуги
1–3 днясрок выполнения
30%предоплата, остаток после сдачи
Договорфиксированная цена и сроки
Что входит
Состав услуги «Интеграция с CRM»
Ниже — полный перечень работ. Итоговый состав фиксируем в договоре после брифа, чтобы не было неожиданных доплат.
01
Аудит процесса продаж
Разбираем, как обращения принимаются и обрабатываются сейчас: где теряются, кто отвечает и в каком порядке. Проблемы фиксируем до подключения.
02
Подключение CRM
Интегрируем вашу систему по API: AmoCRM, Битрикс24, RetailCRM и другие CRM с открытым интерфейсом.
03
Передача формы на сайт
Форма заявки, обратный звонок и чат-виджет отправляют обращение в CRM автоматически — по кнопке или по событию.
04
Карточка и поля сделки
Заполняем имя, телефон, услугу, комментарий и источник: менеджер видит контекст до первого ответа.
05
Этапы и продвижение
Новая заявка встаёт на нужный этап воронки, а переходы по этапам проставляются по правилам — статистика не врёт.
06
Дубли и квалификация
Повторная заявка от того же контакта связывается с существующей карточкой, а не создаёт дубль — видна история обращений.
07
Уведомления менеджерам
Звук в CRM, письмо или сообщение в Telegram: отвечать получается в первые минуты, пока человек ещё на сайте.
08
Проверка и регламент
Прогоняем тестовые заявки по каждому пути, показываем команде порядок работы и передаём доступы вместе с инструкцией.
Что вы получаете на выходе
Подключённая CRM с автоматической передачей заявок: имя, телефон, услуга, комментарий и источник заполняются в карточке сделки. Дубли связываются, менеджеры получают уведомления, этапы воронки проставляются по правилам.
Заявки с сайта сами становятся сделками в CRM: без ручного переноса из почты, с контекстом и уведомлениями.
- Подключённая CRM: AmoCRM, Битрикс24 или RetailCRM
- Автоматическая передача формы в карточку сделки
- Заполненные поля: имя, телефон, услуга, комментарий, источник
- Настроенные этапы воронки и правила продвижения
- Связывание дублей с существующими карточками
- Уведомления менеджерам: звук, письмо или Telegram
- Проверенные тестовые заявки по каждому пути
- Инструкция и регламент для команды
Примеры задач
С чем приходят по этой услуге
Типовые запросы клиентов и то, как мы их закрываем. Ваш случай может быть другим — разберём на брифе.
Соединяем источники трафика со сделками — видно, какая кампания реально приносит выручку.
Подробнее
Как мы делаем «Интеграция с CRM»
Главная потеря заявок — не в CRM, а между сайтом и CRM: письмо ушло в спам, менеджер не увидел, клиент остыл. Интеграцию строим так, чтобы обращение появлялось в сделке в ту же минуту.
Поля карточки повторяют ваш процесс продаж: откуда пришёл, что нужно, кто отвечает, на каком этапе. Лишние поля не добавляем — их не заполняют, и аналитика по ним врёт.
После подключения проверяем путь на живых заявках и на сбое: что будет, если CRM недоступна. Заявка не должна исчезать — она сохраняется и уходит повторно.
Условия и оплата
Что входит в цену, а что оплачивается отдельно
Прозрачно до договора: состав работ фиксируем сразу, доплаты — только по согласованию.
Входит в стоимость
- Работы из состава услуги — по фиксированной цене договора
- Согласование макета и правки до утверждения результата
- Проверка на телефонах и компьютерах перед сдачей
- Передача доступов, исходников и короткой инструкции
Оплачивается отдельно
- +Лиензии CRM
- +Интеграции с телефонией и1С
- +Обучение отдела продаж и настройка сценариев
Порядок оплаты, документы и гарантия — на отдельной странице: Договор, оплата и гарантии
Онлайн-бриф
Заполнить бриф
Бриф на услугу «Интеграция с CRM» — 2 минуты
5 коротких вопросов вместо долгого звонка. Ответы уйдут напрямую мне — вернусь с расчётом и сроками в течение рабочего дня.
Процесс
Как проходит работа
Понятный порядок этапов: вы всегда знаете, что происходит сейчас и что будет дальше.
01
Разбираемся
Фиксируем цель, аудиторию, предложение и необходимый функционал.
брифинг
02
Проектируем
Собираем структуру, сценарии пользователя и контент для будущих страниц.
1–3 дня
03
Разрабатываем
Создаём адаптивный интерфейс, подключаем формы, аналитику и интеграции.
3–10 дней
04
Запускаем
Проверяем страницы, передаём проект и остаёмся на связи после запуска.
после запуска
Кому подходит
Когда имеет смысл
- Заявки сейчас в почте и таблицах
- Несколько менеджеров и нужен контроль работ
- Реклама идёт, а заявки не обрабатываются вовремя
- Нужны отчёты по источникам и скорости ответа
- CRM уже куплена, но не настроена
FAQ
Частые вопросы об услуге
AmoCRM, Битрикс24, RetailCRM и другие системы с открытым API. Если у вас редкая или внутренняя CRM — скажите, проверим техническую возможность подключения и сразу предупредим о ограничениях.
От 350 BYN. На сумму влияют количество форм и полей, правила распределения заявок и этапы воронки. Точную цену называем после брифа и фиксируем в договоре — до начала работ.
Обычно нет: достаточно подключить модуль или добавить отправку из текущей формы. Если форма на сайте нестандартная — доработаем её в рамках задачи, без пересборки страниц.
Передача идёт с подтверждением и логом: заявка либо создана в CRM, либо лежит в очереди на повтор. Если CRM недоступна, обращения не пропадают. Проверяем это на тестовых заявках при сдаче.
Показываем менеджерам рабочий процесс, пишем короткий регламент и остаёмся на связи первую неделю — чтобы вопросы решались сразу, а не копились.
Нужна услуга «Интеграция с CRM»?
Опишите задачу — предложим решение, назовём стоимость и сроки. Консультация бесплатная, без обязательств.
География
Работаем по всей Беларуси
Проекты ведём удалённо — по всему Минск, Гомель, Могилёв, Витебск, Гродно, Брест, Барановичи, Борисов. Ниже — страница услуги с ценами и сроками для вашего города.